RAM-EN
Tüm referanslar
Web / Yazılım

DAG Plumbing

Hizmet ve talep toplama sitesi

Acil tesisat ihtiyaçlarında güveni hızla kuran, hizmetleri açıklayan ve arama talebini öne çıkaran dönüşüm odaklı web sitesi.

Müşteri
DAG Plumbing & Welding
Proje yılı
01/2025
Sektör
Tesisat ve kaynak
Hizmetler
Web tasarım · Web geliştirme · Dönüşüm optimizasyonu
Canlı siteyi gör

Müşteri ne istedi,
biz ne yaptık.

DAG Plumbing ekibi, hizmetlerini net anlatan ve yardıma ihtiyaç duyan müşterilerin kendilerine kolayca ulaşabildiği bir web sitesi istedi. Aşağıda bu ihtiyaçları nasıl tasarıma ve işlevsel çözümlere dönüştürdüğümüzü görebilirsiniz.

Müşterinin ihtiyacı
“Siteye girenler hangi sorunlara çözüm sunduğumuzu ve 7/24 acil hizmet verdiğimizi hemen görsün. Yardıma ihtiyaç duyduklarında bizi aramak ya da WhatsApp’tan ulaşmak kolay olsun.”
— DAG Plumbing & Welding, İşletme sahibi
Sunduğumuz çözüm

Hizmeti net anlatan, iletişimi öne çıkaran hero alanı

Tesisat, ısıtma ve kaynak hizmetlerini ilk ekranda anlaşılır başlıklarla sunduk. 7/24 acil destek bilgisini ve arama butonlarını turuncu vurgularla öne çıkardık. WhatsApp kısayolu ve hizmetlere yönlendiren butonla ziyaretçilerin ihtiyaçlarına göre kolayca ilerlemesini sağladık.

DAG Plumbing — Hizmeti net anlatan, iletişimi öne çıkaran hero alanı
Müşterinin ihtiyacı
“Müşterilerim telefondan hangi hizmeti verdiğimizi kolayca anlasın, ihtiyaçlarına uygun çözümü bulsun. Acil yardım gerektiğinde de bizi aramak veya WhatsApp’tan ulaşmak için uğraşmasınlar.”
— DAG Plumbing & Welding, İşletme sahibi
Sunduğumuz çözüm

Mobilde kolay hizmet keşfi, hızlı iletişim

Ana ekranı okunaklı metinler ve büyük butonlarla mobil kullanıma uyarladık. Hizmetleri yana kaydırılabilen kartlarla sunarak ziyaretçilerin ihtiyaçlarına uygun başlığı bulmasını ve detayları incelemesini kolaylaştırdık. Belirgin arama butonu ve sabit WhatsApp kısayoluyla hizmet keşfinden iletişime uzanan yolu sadeleştirdik.

DAG Plumbing — Mobilde kolay hizmet keşfi, hızlı iletişim
DAG Plumbing — Mobilde kolay hizmet keşfi, hızlı iletişim
Müşterinin ihtiyacı
“Müşterilerim sunduğumuz hizmetleri tek bir yerde görsün, ihtiyaçları olan hizmetin detaylarına kolayca ulaşsın. Ben de yeni hizmet ekleyip açıklamaları kendim güncelleyebileyim.”
— DAG Plumbing & Welding, İşletme sahibi
Sunduğumuz çözüm

Kolay yönetilen hizmetler, anlaşılır hizmet kartları

Hizmetleri ikonlar, kısa açıklamalar ve detay bağlantılarıyla düzenli kartlar hâlinde sunduk. Yönetim panelinden hizmet ekleme, düzenleme ve silme imkânı sağladık. Başlık, ikon, kısa açıklama ve detay içeriğini tek yerden yönetilebilir hâle getirerek işletmenin hizmetlerini kolayca güncel tutmasını sağladık.

DAG Plumbing — Yönetim paneli
Yönetim paneli
DAG Plumbing — Web sitesi
Web sitesi
Müşterinin ihtiyacı
“Yoğunlukta e-postaları gözden kaçırabiliyoruz. Siteden gelen talepler kurumsal e-posta adresimize ulaşsın ama paneli açtığımızda da mesajları ve müşterilerin iletişim bilgilerini görebilelim.”
— DAG Plumbing & Welding, İşletme sahibi
Sunduğumuz çözüm

Talepler hem e-postada hem yönetim panelinde

İletişim formundan gönderilen talepleri kurumsal e-posta adresine iletirken yönetim paneline de kaydeden bir yapı hazırladık. Müşteri adı, telefon, e-posta, mesaj ve tarih bilgilerini tek bir listede topladık. Böylece işletmenin e-posta kutusunda gözden kaçan talepleri panelden de takip edebilmesini sağladık.

DAG Plumbing — Yönetim paneli
Yönetim paneli
DAG Plumbing — Web sitesi
Web sitesi
Müşterinin ihtiyacı
“Müşterilerimize kısa tamir ve bakım ipuçları paylaşabileceğimiz bir blog olsun. Yazıları panelden kendimiz ekleyelim, SEO başlıklarını ve açıklamalarını da düzenleyebilelim.”
— DAG Plumbing & Welding, İşletme sahibi
Sunduğumuz çözüm

Pratik bilgiler sunan blog, panelden içerik ve SEO yönetimi

İşletmenin yönetim panelinden blog yazıları hazırlayıp yayımlayabildiği bir bölüm geliştirdik. Her yazı için SEO başlığı ve meta açıklaması düzenleme alanları ekledik. Böylece işletmenin hem SEO çalışmalarını destekleyebilmesini hem de ziyaretçilere sık karşılaşılan tesisat sorunları, bakım ve küçük tamirler hakkında faydalı bilgiler sunabilmesini sağladık.

DAG Plumbing — Pratik bilgiler sunan blog, panelden içerik ve SEO yönetimi

Nasıl ilerledik

  1. 01Dinledik

    Hizmetleri, acil destek ihtiyaçlarını ve müşteri taleplerinin nasıl takip edildiğini öğrendik.

  2. 02Tasarladık

    Hizmetlerin kolayca incelenebildiği ve iletişim seçeneklerinin öne çıktığı mobil uyumlu ekranlar tasarladık.

  3. 03Geliştirdik

    Hizmetlerin, blog yazılarının, SEO alanlarının ve müşteri taleplerinin tek panelden yönetilmesini sağladık.

  4. 04Yayına aldık

    Formları, iletişim bağlantılarını ve mobil görünümleri kontrol ettik; ayrıca UI & UX tarafını test ederek siteyi yayına aldık.

Sonuç

DAG Plumbing’in hizmetlerini net anlatan, mobilde kolay kullanılan ve iletişimi öne çıkaran bir web sitesi hazırladık. Arama, WhatsApp ve teklif formuyla müşterilerin işletmeye ulaşmasını kolaylaştırdık. Form taleplerini hem kurumsal e-postaya hem yönetim paneline taşıyarak takibini pratik hâle getirdik. Hizmetler, blog yazıları ve SEO alanlarının yönetimini işletmeye vererek sitenin güncel tutulmasını sağladık.

Canlı siteyi gör
─ Bir Projeniz Var mı? ─

İlk görüşme ücretsiz. Projenizi anlatın, size özel bir yol haritası hazırlayalım.

Hemen iletişime geçinmerhaba@ram-en.com